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搭文化便车 聚供电服务能量

来源:德宏团结报    作者:项英
时间:2017-07-07 12:00     浏览量:

  通讯员 项英

  “高兴得很哟,我终于看到白雪公主了!”5月下旬的一天,瑞丽云顶七星大饭店显得格外热闹。来自扬州木偶剧团的演员们,为当地居民献上了一场精彩的文化大餐,让不少小朋友和家长们十分开心。

  此次“白雪公主”木偶话剧演出活动,由瑞丽供电局赞助举行,旨在以现场宣传的形式走近市民,与广大客户面对面交流,拓宽推广与客户沟通的服务新渠道,了解客户对电力服务的新需求,提升企业优质服务水平,打造企业良好形象。

  活动现场,供电局在大厅展架上推出了“万家灯火·供电情深”大版的精美形象广告,以强化和积累品牌特征,增强市民对品牌的识别记忆,全方位展示供电局服务内容。同时,设有专人对客户提供现场电力咨询、阶梯电价、电费缴纳等服务,并发放了千余份宣传资料。演出开始后,主持人大力宣传瑞丽供电局微信公众号,为供电局微信公众号“吸粉”。供电局员工还在现场讲解,让广大客户摆脱了“只听说、不会用”的尴尬现状,真正享受到了省时省力、快捷高效的用电服务。

  演出间隙,主持人不断穿插进行供电局品牌和业务的介绍,并通过精彩的文艺演出和供电相关知识有奖问答活动,实现现场观众与主持人互动,展示供电局团结进取、造福于民、与民同心的企业理念。台上演员用心的表演,台下观众的热情参与,将晚会的气氛一次次推向高潮。

  此次文化惠民活动,让居民在享受精神文化产品的同时,对供电公司的服务类型与方式也有了深入了解,工作人员在演出推广过程中通过与居民客户的沟通交流更进一步了解了客户需求,提高了居民客户对供电公司的信任度,拉近了居民客户与供电局的距离。


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